Artículos, links y opiniones personales de CRM, Business Intelligence, Colaboración, Adminitración de Proyectos
viernes, abril 26, 2013
jueves, abril 25, 2013
lunes, abril 22, 2013
miércoles, abril 17, 2013
martes, abril 16, 2013
lunes, abril 08, 2013
miércoles, abril 03, 2013
martes, abril 02, 2013
jueves, marzo 21, 2013
Certificaciones en Business Analysis
miércoles, marzo 20, 2013
lunes, enero 21, 2013
jueves, enero 10, 2013
miércoles, enero 09, 2013
jueves, enero 03, 2013
jueves, diciembre 27, 2012
Planeando el Sprint
Como sabemos un instrumento vital en SCRUM son los sprints, los cuales hay que planear adecuadamente, aqui un huen artículo con algunos tips sobre el tema
sábado, diciembre 15, 2012
Business Analyst Toolbox
The Busy BA publica el siguiente artículo, resaltar lo importante del uso de herramientas como Caliber o RequisitePro
sábado, diciembre 01, 2012
Preventing Scope Creeps
Desde ProjectManager.com se publica el siguiente video que nos da 7 tips para evitar Scope Creep que tanto daño hace en los proyectos
5 Buenos consejos para desarrollar un Plan de Trabajo
Aunque básicas, buenos consejos los que aparecen en este artículo del PMI
martes, noviembre 27, 2012
Microoft Dynamics CRM
Excelente artículo de Customer Efective
Blog Post: Stay Ahead of the Pack and Elevate Your Service with Microsoft Dynamics CRM
miércoles, octubre 31, 2012
Project y Lync
martes, octubre 23, 2012
High Quality Requirements
De uno de los mejores escritores de requerimientos
Write Good Quality Requirements, Try Contour : Jama Software
miércoles, octubre 10, 2012
Microsoft Project 2010, Creating a Burndown Report
Excelente artículo, utilizando agilidad en Project 2010
sábado, octubre 06, 2012
PDU Insider
Para obtener PDUs todo un sitio con artículos y consejos de como obtener Professional Development Units y seguir manteniendo las certificaciones de Project Management, PDU Insider
viernes, octubre 05, 2012
Mobility Microsoft CRM Dynamics
Excelentes aplicaciones móviles para Microsoft CRM Dynamics Blog Post: Four Mobile Solutions Available Today for Microsoft Dynamics CRM
miércoles, septiembre 26, 2012
El poder de la comunicación
Excelente artículo, la comunicación es de nuestras principales armas y herramientas al momento de afrontar un proyecto.
Link de Project Management
Gracias a Tom Mochal por este muy buen Link
miércoles, septiembre 05, 2012
Mejorando las habilidades de comunicación
Sin duda alguna la comunicación es una de las habilidades que como consultor debes tener, Modern Analyst presenta este interesante artículo en el cual se habla de como se puede mejorar este Soft Skill
miércoles, agosto 29, 2012
30 Project Management Tips
Vía el boletín de Tom Mochal me entero de este buen link
Business Analyst Skills
Excelente artículo de Requirements one, la parte que se me hizo mas interesante es donde se mencionan los skills de un BA
Facilitation, Interviewing, Listening, Writing, Organizational, Interpersonal, Modeling
martes, agosto 28, 2012
High Risk Projects
lunes, agosto 20, 2012
Describiendo el Project Charter
Aunque no viene de un blog de Project Management sin duda una buena descripción Blog Post: Dynamics CRM 2011: Project Charter
El costo de la calidad en proyectos de software
Mejores Proyectos presenta el costo de la calidad http://t.co/DA1VV6fM -- Jorge Becerril (@JorgeBecR)
miércoles, agosto 15, 2012
Project Initiation
Mas allá de la promoción de un libro en la parte inferior izquierda se presentan varios materiales de apoyo para la gestión de un proyecto, sin duda material muy útil.
sábado, agosto 11, 2012
Microsoft Project 2013 Reports
Sin duda alguna una de las debilidades de Project son sus reportes, afortunadamente para 2013 se verán solventadas aquellas deficiencias.
http://blogs.office.com/b/project/archive/2012/08/06/project-2013-reports.aspx
viernes, agosto 03, 2012
Project Server 2013
me entusiasma que esta proxima a salir la nueva version de Project Server, en el siguiente post se presentan las principales características
jueves, agosto 02, 2012
Analista de Negocios / Business Analyst
En lo personal el rol del analista de negocio es el mas importante después del Líder de Proyecto, por la sencilla razón de que todo proyecto inicia por el análisis si algo falta o se mal entiende afectara a la labor de los roles (Arquitecto, Developer, Tester, etc) y para hacer una buena labor de análisis de requiere tener bien presente lineamientos y criterios en esta área, en este tema se me hace muy interesante la aportación del siguiente post
miércoles, agosto 01, 2012
Microsoft Project Conference 2012–Sessions
Que buena aportación de Microsoft, todo un cumulo de conocimiento sobre la extraordinaria herramienta Microsoft Project Server 2010
jueves, julio 26, 2012
martes, julio 24, 2012
Requirements Views
Karl Wiegers escribe sobre las diferentes técnicas para describir requerimientos, desde el punto de vista de procesos, arquitectura, relación de objetos e Interfaz de usuario, siendo Wiegers sobra decir que es altamente recomendable
Business Analysis
Otro buen sitio para Analistas de Negocio, THE BUSY BA
viernes, julio 20, 2012
jueves, julio 12, 2012
PMBOK quinta edición
Muy buen post sobre las novedades de la quinta edición del PMBOK que pronto se publicará
sábado, julio 07, 2012
Microsoft World Partner Conference 2012
Microsoft presenta a los socios de negocio latinoamericanos que serán premiados en el WPC 2012, me da gusto decir que Syndeo recibirá 4 premios:
Microsoft Dynamics Distribution Partner of the Year
Microsoft Dynamics Financial Services Partner of the Year
Microsoft Dynamics Marketplace Solution Excellence Partner of the Year
Small Business Specialist Partner of the Year
martes, julio 03, 2012
Mozilla OS
Soy un ferviente admirador de la fundación Mozilla, muy especialmente de Firefox, me da gusto saber que pronto estarán en el mercado Smartphones con el sistema operativo que lanzará Mozilla, sin duda alguna lo probaré
jueves, junio 28, 2012
Earned Value Method
Un repaso por el Método del Valor ganado, muy buena explicación a través del blog Herding Cats
Atajos en Windows 8
Para aquellos que ya disfrutan de Windows 8, Jorge Serrano hizo un documento con valiosos atajos
Certificaciones en SQL Server 2012
Interesante Link que muestra el track a seguir sobre esta nueva versión del motor de Base de Datos SQL Server 2012
miércoles, mayo 16, 2012
Microsoft Dynamics CRM 2011 en Firefox
Como sabemos una de las características que tiene el nuevo CRM Service Update era el soporte Multibrowser, abajo un screenshot corriendo en Firefox
viernes, abril 27, 2012
Engagement Management
Mas allá de lo técnico, de la gestión y de los temas administrativos esta la función del Engagement Manager la cual es vital dentro del desarrollo del proyecto, en este documento se presenta como Microsoft describe el rol del Engagement Manager y en este otro artículo se describe la importancia del rol, aunque el artículo habla de proyectos de BPM creo que este Rol es importantísimo en cualquier proyecto de TI, al menos hablo del área en la que me desenvuelvo.
jueves, abril 26, 2012
Creando Reportes en Microsoft Dynamics CRM 2011
En el siguiente post se muestran los pasos para desarrollar reportes con el wizard de CRM 2011, aunque sabemos que es una funcionalidad limitada desde la versión 4, para usuarios finales es una herramienta adecuada.
lunes, abril 23, 2012
El valor de una metodologia de administracion de proyectos
Aparte de las imágenes los numeros dicen mas que mil palabras, buen artículo desde proyectum
Cómo estimar el valor de una metodología de Dirección de Proyectos | Proyectum
domingo, abril 15, 2012
Project Management System Maturity Model
La creación de una oficina de proyectos (ya hablábamos de esto en una entrada anterior) soportada por una herramienta de administración de proyectos (en nuestro caso Project Server 2010) es una labor interesante sobre todo porque debe existir un cambio cultural en la organización hablando de planeación y ejecución, donde desde Líderes y miembros de equipo deben de comprender la importancia del registro diario de actividades, y cuando considerar que nuestra forma de gestionar se encuentra madura, Chris Vandersluis nos habla de esto, artículo de referencia para PMOs ya formadas.
sábado, abril 14, 2012
Soft skills : Influir en un proyecto
Con ya 20 años en el giro de Software y mas de 10 en la Gestión de Proyectos, ya sea como Project Manager, Program Manager o ahora Director de Proyectos, he podido vivir un sin fin de experiencias y creo que la labor del Project Manager es vital para el éxito de un proyecto y creo que uno de los valores de los que se habla poco o que menos se valora es el poder de influir en sponsors o stakeholders en un proyecto, si esto no se sabe hacer el fracaso del proyecto esta casi garantizado, Elizabeth Larson habla de este Softskill tan valioso que debe tener un Business Analyst y un Project Manager, altamente recomendable el artículo.
Análisis de Requerimientos
Karl Wiegers presenta en este artículo las diferentes vistas que se pueden realizar a la hora de analizar los requerimientos, como sabemos todo parte de los casos de uso, soy un convencido de que todo análisis de requerimientos debe partir de una vista de casos de uso para después profundizar en cada uno de ellos.
jueves, abril 12, 2012
Microsoft Project Server 2010 Project Manager's Guide
Aunque básico pero sin duda de mucha ayuda el manual que se puede descargar de Microsoft Technet
Microsoft Project Server 2010 Project Manager's Guide for Project Web App
miércoles, abril 04, 2012
Requirements Webinar Karl Wiegers
No hay que dejar pasar la oportunidad de tomar este webinar tanto por el expositor como por el precio (es gratuito)
martes, marzo 20, 2012
CRM2012 Orlando
Dos días han transcurrido en el evento CRM2012 en Orlando, el evento se ha centrado desde mi punto de vista en 3 componente importantes de la estrategia SAP, HANA, Mobility y RDS, en este último SAP tiene todo un reto y es lograr que los clientes adopten este tipo de implementaciones sabiendo que los mismos deben absorber actividades que hasta hace poco eran impensables como son las instalaciones de los ambiente y capacitaciones, no obstante lo anterior considero que es una buena estrategia de SAP para cubrir mas mercado en el campo de la mediana empresa, mas información sobre RDS
jueves, marzo 15, 2012
Competencias de un Project Manager
Muy interesante artículo de las competencias que debe tener un Project Manager segun el IPMA (Asociación Internacional de Dirección de Proyectos)
miércoles, marzo 14, 2012
PMI Agile Certified Practitioner
Para quienes buscan una certificación de Agile, el PMI presenta PMI Agile Certified Practitioner
Los requisitos se presentan a continuación
viernes, febrero 24, 2012
Mapa Mental de Agile
Hace mucho que no visitaba el site Proyectos Agiles, me gusto mucho el artículo de mapa mental de agile, muy bueno
martes, febrero 07, 2012
Business Rules - Rule Speak
Disfruto mucho el leer contenido como el que presenta Rule Speak, cobre todo de un tema poco analizado como son las reglas de negocio y pensar que es uno de los puntos medulares que gobiernan a una aplicación
lunes, febrero 06, 2012
Microsoft Dynamics CRM Service Update
Ya comentaba en un post anterior sobre algunos de los features que acompañaran al nuevo release del Service Update, ahora Microsoft presenta un documento bastante completo de Q2 2012 Service Update
jueves, febrero 02, 2012
Transición a Windows 8
InformationWeek presenta una serie de Features que distinguen a Windows 8, preparemos el cambio
miércoles, febrero 01, 2012
KPI Library
Todo un compendio de KPI´s ordenado por industria y por proceso, sin duda alguna un sitio de referencia para Business Intelligence
martes, enero 31, 2012
Microsoft Dynamics CRM Service Update
Me da gusto saber que en el próximo Service Update de CRM se podrá accesar a Dynamics CRM con los Navegadores Safari, Firefox y Chrome
En el siguiente link lo nuevo que se presento en el Service Update de Noviembre
viernes, enero 13, 2012
IIL's Full Suite of PMP Preparation Tools
Estupendo material de apoyo para la preparación al examen de PMP
Steve Wozniak en SAP Forum México
Los primeros días de febrero se llevará a cabo el evento SAP Forum en Ciudad de México, en este evento estará participando uno de los cofundadores de Apple Steve Wozniak, sin duda alguna será muy interesante oir a este icono de la industria de Software
http://www.sg.com.mx/content/view/1247/2/
http://www.sap.com/mexico/about/events/sapforum2012/index.epx
jueves, diciembre 08, 2011
Project Manager - CRM Projects
Gracias a mi compañero Manuel me entero de este buen artículo que menciona las 9 cualidades que debe tener un Project Manager dedicado a implementar proyectos de CRM
http://www.mareeba.co.uk/blog/2011/11/how-to-choose-a-crm-project-manager.html
miércoles, noviembre 16, 2011
eBook de Silverlight
Desde la página de Jorge Serrano me entero de la la descarga gratuita del eBook de Silverlight
martes, noviembre 08, 2011
Microsoft Dynamics Sure Step Methodology 2012
Liberada la versión 2012 de la metodología Sure Step utilizada para implementar las aplicaciones de la línea Dynamics, algunas de las mejoras son las siguientes:
- AX 2012 Implementation tools and templates are updated to reflect an AX 2012 implementation scenario, including Fit/Gap analysis worksheet, Estimator tool, requirements questionnaire, Security Configuration requirements template, and other valuable items.
- Upgrade to Microsoft Dynamics AX 2012 –tools and templates to support the Upgrade project type, reflecting an AX 2009 to AX 2012 upgrade scenario.
- Accelerated Proof of Concept with Microsoft Dynamics CRM Online service, providing scripts, demos, Delivery Guide, and related content for building a quick proof of concept or demo for a customer using the CRM Online 30-day trial. This supports rapid requirements definition and solution decision-making. Find this in the Decision Accelerator offering.
- Microsoft Dynamics CRM 2011 Updates – new CRM artifacts including CRM 2011 Upgrade Assessment, Database Sizing Tool, and Design Best Practices.
- Sure Step Optimization Offering – These services have been repackaged across all products to represent either discrete stand-alone services such as Developer Workshop or bundled services available to customers, such as Architecture Review, Project Governance and Delivery Review, and Upgrade Review.
La página para descarga
https://mbs.microsoft.com/customersource/downloads/servicepacks/MSDSureStepdownloads.htm
miércoles, octubre 19, 2011
Microsoft Project 2010 SCRUM Solution Starter
Muy buen addon para Project 2010, SCRUM Solution starter nos permite usar los componentes de SCRUM como Product Backlog, Sprint Backlog y Burndown y Sprint Burndown Graph, de las limitantes fuertes es que no esta diseñado para Project Server 2010, a continuación la página de este addon
martes, octubre 18, 2011
A Solid Project Team
Que características debiera tener un equipo de trabajo???, es algo que obviamente todo Project Manager debiera saber pero desgraciadamente no es así, el siguiente artículo menciona algunas muy importantes
jueves, octubre 13, 2011
Manejo de clientes difíciles
Me decían en un curso que la gestión es un arte y creo que hay mucha razón en esto y entre esas actividades artísticas esta el manejo de clientes difíciles, aquí un buen artículo del tema
lunes, octubre 03, 2011
Steve McConell, Top Ten Essentials
En este artículo Steve McConell presenta varios puntos importantes en el ámbito de proyectos de Software, uno de los temas que toca es el de riesgos en la cual se menciona una frase bien importante “if you do not actively attack project risks, they will actively attack you”, que tan cierto es esto???
lunes, septiembre 19, 2011
Frases emprendedoras
Siempre es motivante escuchar frases en el mundo de los negocios, aquí una lista de ellas
viernes, septiembre 16, 2011
Informe Anual de Salarios TI 2011
Informationweek pone a nuestra disposición el informe anual de salarios en el área de TI, sin duda alguna material importante para la industria
miércoles, septiembre 14, 2011
Talent Management
Como Director de Proyectos y debido al crecimiento de nuestra empresa estoy constantemente en la búsqueda de Talento, el cual nos permita alcanzar los objetivos en la forma adecuada. las personas que laboran en una empresa dejaron de ser recursos, pasaron a ser Capital Humano y es muy importante el poder potencializar sus capacidades a través de la Gestión de Talento.
Business Modelling with UML
De lectura obligada el siguiente artículo, muy bien redactado, de fácil lectura y comprensión. Como comenta el autor es bueno saber UML pero es mejor saberlo aplicar de la manera mas práctica y entendible, también concuerdo con el que el modelo de un sistema si se desarrolla adecuadamente es una herramienta muy poderosa en el proceso de desarrollo de un sistema.
miércoles, septiembre 07, 2011
Sure Step Methodology for Microsoft Dynamics Applications
Para todos aquellos partners que se dedican a implementar aplicaciones de Microsoft Dynamics ahora tenemos la versión online de Sure Step Methodology
https://mbs2.microsoft.com/Surestep/default.aspx?wa=wsignin1.0
lunes, agosto 29, 2011
Un CIO Emprendedor
Vía HP se habla del CIO Emprendedor, un buen artículo que habla de temas que hemos comentado, es importante que los CIO sean mas proactivos y no reactivos, innovadores y no pasivos con una excelente visión de negocio.
martes, agosto 23, 2011
Managing SAP Projects 2011
Un evento que se ve muy interesante, tomar en cuenta que la administración de proyectos de aplicaciones empresariales tiene su peculiaridad y si le añadimos Aplicaciones SAP mas aún. Al ya haber pasado por Gestionar proyectos de varias plataformas, fungir como Program Manager, haber formado una Oficina de Proyectos y ahora como Director de Área puedo comentar sin lugar a dudas que los proyectos de SAP son los mas complejos, por eso el acudir a este tipo de eventos es muy importante para encontrar elementos que nos permitan mejorar nuestro proceso de entrega de proyectos.
miércoles, agosto 17, 2011
Cambios en el examen de certificación PMP
Gracias a Líder de Proyecto por este video con información importante sobre el examen de certificación PMP, creo que varias dudas se aclaran
http://www.liderdeproyecto.com/videoboletin/video059-cambios-examen-certificacion-pmp.html
Modelos y Mejores prácticas en TIC
Ya hemos comentado sobre lo importante que es que la Gerencia de TIC, lo importante que es que sean Proactivas y no Reactivas, casualmente en breve se dará un evento gratuito sobre este tema
martes, agosto 16, 2011
Requirements Maturity Checkup
Que tan maduros estamos en el tema de requerimientos, creo que es una pregunta interesante y sin duda alguna la mayoría no tendrá la respuesta, IAG proporciona Requirements Maturity Checkup el cual a través de una serie de preguntas diagnóstica cuales son nuestras áreas de oportunidad en el tema de Requerimientos y en que nivel estamos de madurez en base a RMM (Requirements Maturity Model)
lunes, agosto 15, 2011
sábado, agosto 13, 2011
Gerentes de TI
Interesante artículo de InformationWeek, aunque hay mas por añadir, hoy por hoy no basta con que los Gerentes de TI sepan manejar a todo un equipo de trabajo y sean buenos administradores, en tiempo actuales deben se proactivos y no reactivos, ser realmente impulsores de un cambio al interior de sus organizaciones, tener una visión futurista a 5 o 10 años que permita la permanencia de sus empresas.
sábado, agosto 06, 2011
Una PMO exitosa
Cuantas veces se cuestiona la creación de un órgano como la oficina de proyectos donde el valor nos es tan plástico como las ventas o como la operación, sin embargo al experimentar la creación y la operación de una PMO verán como su valor es muy grande, no obstante el convencer a Directivos de lo anterior no es tarea fácil y esto se debe en mayor grado a no saber vender el proyecto y para esto es importante saber cuales son los principales pilares de una oficina de proyectos los cuales menciono a continuación:
1) Procesos, toda oficina de proyectos deberá tener procesos a seguir desde la planeación de un proyecto hasta la reutilización de todos los artefactos que utiliza un área de proyectos, no olvidar que los procesos deben evolucionar por lo que fijar una periodicidad de revisión es muy importante
2) Herramientas, soportar a través de herramientas toda la operación del área de proyectos por ejemplo en nuestro caso, Project Server, Sharepoint y Project Professional son los principales
3) Learning, una oficina de proyectos deberá siempre actuar de manera proactiva ante las necesidades de todo el equipo de proyectos, capacitación constante tanto a Líderes como a Consultores en todos los ámbitos que permita hacer un Delivery exitoso
4) Métricas, toda área debe funcionar por métricas esto es lo que permite dar seguimiento al área y al impacto que ha tenido el generar una PMO, en nuestro caso por ejemplo porcentaje de desviación y rentabilidad son de los principales
Por el mundo de la Consultoría
Ya con algunos años en esto de la Consultoría me doy cuenta de lo diferente que son las marcas, lo diferente que es la forma de vender y lo diferente que es implementarla, pero sin duda alguna uno de los retos importantes como Director de Proyectos es mantener una relación ganar ganar con el equipo de Consultoría, fomentar la lealtad, mantener la motivación y generar una relación a largo plazo que permita que el conocimiento se permee a todo el equipo y permanezca el activo del conocimiento en la empresa.
Algunos consejos para llevar a cabo esto son los siguientes:
1) Estrecha relación con todos los niveles, esto permitirá un alto nivel de confianza
2) Comunicar, relacionado con el primero pero tocando varios aspectos de la empresa (admvo, estratégico etc)
3) Fomentar el conocimiento, a través de capacitación, certificación y colaboración entre todo el equipo de trabajo
jueves, julio 14, 2011
BPM, ROI y Beneficios
Muy buen artículo donde se expone los beneficios de la adopción de una estrategia BPM y la forma de calcular el ROI
Contrarrestar la resistencia al cambio
Poniendo como ejemplo la vida cotidiana se pueden encontrar aprendizajes para la vida profesional
jueves, junio 30, 2011
Todo a la Nube, Call Centers
Es increíble todo lo que hace la tecnología, ahora los Call Centers irán a la nube
http://www.informationweek.com.mx/ultimosarticulos/call-center-en-la-nube-sirve/