ROI utilizando Microsoft Dynamics CRM

Cuanto significa en números para una compañia usar Microsoft Dynamics CRM, en el siguiente estudio de Forrester se mencionan datos interesantes

Midiendo el ROI de las campañas Microsoft Dynamics CRM 2011

Muy buen artículo explicando como se debe de medir el ROI de las campañas de marketing utilizando Microsoft Dynamics CRM

Goals Management Microsoft Dynamics CRM

Muy interesante artículo que habla sobre como clonar las metas en Microsoft Dynamics CRM, muy valioso porque esto es una actividad normalmente repetitiva

Team Members Skills

Excelente artículo desde 4pm, menciona algunos de los skills que debe tener el equipo de trabajo

Application Lifecycle Management–Microsoft Dynamics CRM

Un extraordinario documento de como manejar una implementación de Microsoft Dynamics CRM apoyándonos en herramientas de ALM, en este caso Team Foundation Server

Inspiring Vision / Project Management

Leadership: The Mission Is Vision [feedly]

Microsoft Dynamics Implementation Guide

Con buenas aportaciones se presenta este paquete

Blog Post: Microsoft Dynamics CRM 2011 Implementation Guide update 9 is available [feedly]

Agregando valor al Análisis del valor ganado (Earned Value Method)

Excelentes tips para que nuestro EVA aporte mas

UML, Mapas y Análisis de Negocio

Me gusto mucho el título del artículo (Humanizing) y el contenido del mismo no se queda atrás, ampliamente recomendable

CIOs y sus necesidades

Buen artículo desde InformationWeek

Salesforce + CTI

No distribuimos la marca de Salesforce pero sabemos que es un importante competidor de Microsoft Dynamics CRM, aquí un artículo de su integración con CTI (Computer Telephony Integration)

Como Negociar

Excelente lo que menciona este artículo, empatía mejor que amenazar, en lo personal creo que falto profundizar en mas técnicas como BATNA (Best alternative to a negotiated agreement)

Agile Risk Management

Se deben administrar riesgos en una ejecución ágil?, por demás interesante el tema, El presente artículo profundiza mas en el tema

Estimando Proyectos Agiles

Buen Artículo desde el Blog de Martin Fowler (Artículo)

Outsourcing Destinations

Interesante artículo Top 100 Outsourcing Destinations

Business Process Outsourcing (BPO)

Muy importante tendencia en el mundo de los negocios, las empresas de TI debemos aprovechar esta oportunidad identificando bien los mercados

Buenos hábitos para Project Managers

Buenos hábitos son la base de un buen trabajo y en la gestión de proyectos no es la excepción

Leadership Matrix

Excelente artículo

The Project Leadership Matrix™ | Accelerating IT Success

De Desarrollador a Líder

Artículo muy práctico pero entendible, resalto lo que se comenta de las diferentes visiones que tienen ambos roles.

SAP vs Oracle

SAP presenta buenos resultados comparandola con Oracle

Project Management Tools

20 Crucial Tools for Project Management Success

Una recomendación para los CIO

InformationWeek presenta interesante artículo sobre los CIO, cada vez es mas la presión y necesidad de que los CIO cambien su filosofía

Karl Wiegers, Testing Requirements

Testing the Requirements, Karl Wiegers : Jama Software

Innovar o morir

Los CIO deben innovar o irse a casa | InformationWeek México

Salesforce vs Microsoft Dynamics

CRM Winners and Losers | CustomerThink

Para PMs Novatos

Top Ten Big Mistakes of New Project Managers

Project Management in 2013

Project Documentation in 2013

Certificaciones en Business Analysis

Buen artículo que presenta Software Guru sobre las certificaciones para los Analistas de Negocio, presenta datos interesante y el porque de la importancia de este rol en las compañías, no se lo pierdan