No distribuimos la marca de Salesforce pero sabemos que es un importante competidor de Microsoft Dynamics CRM, aquí un artículo de su integración con CTI (Computer Telephony Integration)
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domingo, mayo 12, 2013
jueves, junio 30, 2011
Todo a la Nube, Call Centers
Es increíble todo lo que hace la tecnología, ahora los Call Centers irán a la nube
http://www.informationweek.com.mx/ultimosarticulos/call-center-en-la-nube-sirve/
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