SAP CRM Rapid Deployment Solution

Hace unos meses SAP acaba de liberar SAP RDS (Rapid Deployment Solution), RDS responde a varias necesidades del mercado y hablando en el contexto de CRM también ayuda a la mala percepción que se tiene de las herramientas de CRM de que son caras y que toma mucho tiempo implementarlas, hablemos un poco de lo que ofrece RDS (en esta entrada orientado a CRM)

Desde el punto de vista funcional RDS ofrece menos módulos comparado contra los Best Practices de SAP CRM como lo indica la tabla siguiente

Desde el punto de vista de Entrega de Proyecto se ofrece una metodología orientada especialmente a proyectos RDS donde se reducen a 3 las fase del proyecto como lo indica la siguiente tabla

No considerar la fase de Discovery, finalmente hay que tomar en cuentas las consideraciones para la entrega de este tipo de proyectos como se ilustra a continuación

Finalmente comentar que en Syndeo estamos ya preparados para la entrega de este tipo de Proyectos.

SAPPHIRE

En 2 semanas viene el principal evento de SAP, este tendrá lugar en Orlando, sin embargo se pueden suscribir a los Online broadcasts

http://www.sapphirenow.com/

Agregando Valor a la PMO

Webinar de TenStep “Como diseñar e Implementar una PMO que ofrezca un valor agregado” para el 16 de Mayo de 2011

Mejoras a Sure Step 2010

Microsoft libera Sure Step 2010 CP2, poniendo énfasis a nivel CRM en lo siguiente:

1) Contenido para CRM 2011

2) Rapid Development para CRM 2011

3) Material para Customer Care Accelerator

https://mbs.microsoft.com/customersource/downloads/servicepacks/MSDSureStep2010downloads.htm

Los cambios en SCRUM

Por demás interesante el post de Juan Palacio en NAvegapolis, donde hace referencia a un estudio realizado por la universidad de Texas donde se ponen en comparación la metodología SCRUM vs Metodología Iterativa, ustedes que opinan???

http://www.navegapolis.net/content/view/1016/62/

Arquitectura Windows Azure

Muy interesantes presentaciones de Windows Azure plataforma en la nube de Microsoft

http://cid-c537c2af47f728a0.office.live.com/browse.aspx/Msft%20Dpe%20Spain%20Architects%20Events/2011%20-%20Cloud-Day%20Architects%20Forum%20XXVI?uc=4

PMO Starter KIT

Desde Project at works y teniendo como sponsor a Instantis se proporciona el material PMO Starter Kit, muy, muy bueno para aquellos que estan empezando a formar una oficina de Proyectos

http://www.instantis.com/campaigns/pmo_starter_kit_download.html

Seminario Ejecutivo “Como hacer negocios en la nube”

Interesante seminario ejecutivo sobre como hacer negocios en la nube con Windows Azure

http://blogs.msdn.com/b/emprendedores/archive/2011/03/03/seminario-como-hacer-negocios-en-la-nube.aspx

Innovación en la empresa

Desde Harvard Business Review, muy interesante artículo de Innovación

http://www.hbral.com/blog/blog.asp?modulo=2&idBlog=34

SAP Free White Papers

Desde SAP Community se presentan toda una serie de White Papers acerca de la plataforma SAP

http://sapcommunity.net/page/whitepaper1

Project Management Office Processes

Para aquellos que creen que la ofna de proyectos es solo tener Project Server y Project Professional o para los que no tienen idea de como conformar una PMO, el siguiente documento les ayudará mucho

http://www.artechhouse.com/GetBlob.aspx?strName=mir-ch03.pdf

Como redactar Reglas de Negocio

De lectura obligada

http://www.rulespeak.com/es/download_file.php

Business Rules

Que tan importante son las reglas del negocio???, yo siempre digo a mis clientes que es lo que da vida a la aplicación, imaginen un sistema sin reglas de negocio!!!, este artículo explica la importancia de las reglas de negocio, me gusta como empieza el autor:

“In the human body, power is provided by the muscles; in business operations, it is supported by processes. Nerves and muscles are separate; business rules and processes should be separate too”

Predicciones de TI segun IDC

Mobile, Gobierno, Cloud, Redes Sociales, Las predicciones de IDC para 2011

http://cioperu.pe/articulo/6236/las-predicciones-de-idc-para-el-2011.aspx

Encuesta de Salarios

Desde Software Guru se presenta los resultados de la encuesta de salarios 2010, aquí la página

Product Backlog

Muy buenos consejos para que la pila del producto o Product Backlog se mantenga en un estado optimo, creo que resalta la priorización de los requerimientos.

Green Project Management

Toda una serie de artículos sobre Green Project Management sobre varias categorías, todo se resume en que como Administradores de Proyecto tenemos el poder de tomar varias decisiones, las cuales pueden repercutir de algun modo en el cuidado de nuestro entorno, dos ejemplos de esto son:

1) Para reuniones de seguimiento, Promover juntas remotas de modo que las personas no tengan que trasladarse en auto a una oficina

2) Para Análisis Requerimientos, evitar que el cliente nos de documentos impresos

Agilidad vs Tradicional

Gracias a Proyectos Agiles encontre este post Planificación Agil vs Planificación tradicional, observar como maneja el artículo los Niveles (Estratégico, Táctico y Operativo)

SAP CRM

Top 10 post de SAP CRM  directo desde SCN (SAP Community Network), intersantes temas como:

• Idea Place
• Enhacement Tool
• Social Media
• Improve Performances of SAP CRM 7.0

Well Formed Management

A través del blog Herding Cats llego a las 10 características que de acuerdo a General Motors el área de Management debe tener, muy interesante

Well Formed Management