Microsoft Dynamics 365

Excelente visión de Microsoft, haciendo piezas de Lego para toda una plataforma empresarial

 

Microsoft Dynamics 365

Salesforce, Microsoft Dynamics y ZOHO

 

Con 10 años de experiencia implementando CRM, las mejores plataformas del mercado Salesforce, Microsoft y ZOHO

Microsoft Dynamics CRM en Sistemas Policiales

Diversos usos que puede tener Microsoft Dynamics, CRM Daily presenta uno en el que se explota todo el concepto de xRM, en este caso para equipos policiales, interesante sin duda

Caso de éxito Microsoft Dynamics CRM

Interesante caso de éxito de Microsoft Dynamics CRM en una industria poco común como la minera

Salesforce y el Módulo de Marketing

Importante adquisición de Salesforce

Midiendo el ROI de las campañas Microsoft Dynamics CRM 2011

Muy buen artículo explicando como se debe de medir el ROI de las campañas de marketing utilizando Microsoft Dynamics CRM

Application Lifecycle Management–Microsoft Dynamics CRM

Un extraordinario documento de como manejar una implementación de Microsoft Dynamics CRM apoyándonos en herramientas de ALM, en este caso Team Foundation Server

Salesforce + CTI

No distribuimos la marca de Salesforce pero sabemos que es un importante competidor de Microsoft Dynamics CRM, aquí un artículo de su integración con CTI (Computer Telephony Integration)

Salesforce publica

Desde Salesforce encuentro este buen artículo Sales Process Map