Gartner Magic Quadrant, Sales Force Automation Tools

Bien por Microsoft Dynamics CRM!

Noticia

Business Process Outsourcing, Internet of Things

Me da gusto saber de este tipo de noticias, avanzando bien los países latinoamericanos en los temas de BPO sobre todo

Noticia

Business Analysis Concept

Las empresas deben poner mucho foco en esta área, que promueve a través de sus actividades agregar valor a las compañías

…the practice of enabling change in an enterprise by defining needs and recommending solutions that deliver value to stakeholders. Business analysis enables an enterprise to articulate needs and the rationale for change, and to design and describe solutions that can deliver value.

Artículo

CRM Implementation

Desde el blog de Leon Tribe, excelentes artículos de tips sobre una implementación de CRM

Parte 1
Parte 2
Parte 3