Es increíble todo lo que hace la tecnología, ahora los Call Centers irán a la nube
http://www.informationweek.com.mx/ultimosarticulos/call-center-en-la-nube-sirve/
Artículos, links y opiniones personales de CRM, Business Intelligence, Colaboración, Adminitración de Proyectos
jueves, junio 30, 2011
jueves, junio 16, 2011
Agile Conference México 2011
Próximo Agosto en México DF este evento por demás interesante sobre el mundo Agile.
Scrum Toolkit
Aquí pueden descargar otro Toolkit de SCRUM, considera los principales elementos de la metodología para mi mas famosa del mundo Agile SCRUM.
miércoles, junio 08, 2011
Cloud Power, Microsoft
Evento virtual de Microsoft, donde uno de los principales actores es CRM 2011